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1. Ne pas accepter le colis
N'acceptez pas le colis à son arrivée. Le transporteur nous le renverra automatiquement.
Informez le service client du refus et indiquez votre numéro de commande.
2. Renvoyer le colis
Vous pouvez nous renvoyer le colis dans les 30 jours suivant sa réception. Joignez le bon de livraison original au retour.
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Informez le service client de votre retour (en indiquant le numéro de commande).
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