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Well

La piattaforma sanitaria digitale per la Svizzera

L’app Well è una piattaforma sanitaria digitale dedicata alle questioni che riguardano la vostra salute. Voi verificate i sintomi in modo semplice e sicuro, ordinate i medicamenti, ricevete la nostra consulenza oppure fissate appuntamenti per visite mediche o vaccinazioni.


Come funziona?

Well fornisce un grande contributo alla digitalizzazione e alla semplificazione del sistema sanitario pubblico svizzero. In quanto app mobile consente agli assicurati di accedere a offerte sanitarie digitali, personalizzate e di qualità accertata.


Well collega in rete farmacie, studi medici, fornitori di servizi telemedici e assicurazioni.

Cosa offre l’app Well:


Scarica ora l’app
Vaccinazione antinfluenzale

Desiderate sottoporvi al vaccino contro l’influenza, senza lunghi tempi di attesa o appuntamenti telefonici? Con l’app Well potete prenotare online in tutta semplicità il vostro appuntamento per la vaccinazione. Basta inserire l’indirizzo o utilizzare la geolocalizzazione automatica per trovare la farmacia più vicina con gli appuntamenti per la vaccinazione antinfluenzale.


Trovate una farmacia nelle vostre vicinanze

Con «Le mie farmacie» trovate facilmente la farmacia Amavita più vicina. Cercate in base alla vostra località o alla distanza desiderata, salvate i preferiti e ottenete informazioni sui servizi disponibili come le vaccinazioni, i controlli dermatologici e molto altro.


Ricetta elettronica

Non dovete necessariamente recarvi presso lo studio medico per ricevere una ricetta.

Con il servizio di ricetta elettronica di Well potete farvi emettere una ricetta digitale dopo un consulto di telemedicina. La ricetta elettronica viene salvata nella vostra app Well dove potete visualizzarla in qualsiasi momento. Con un solo clic potete ritirare il medicamento con obbligo di ricetta nella farmacia Amavita selezionata o farvelo consegnare comodamente a casa. Ottenete ora informazioni sulla ricetta elettronica di Well e risparmiate tempo e costi.


Consigli sulle allergie

Grazie ai consigli sulle allergie ottenete preziose conoscenze sulle allergie. Scoprite di più su sintomi, cause e opzioni terapeutiche per essere informati al meglio. Il servizio vi consente di comprendere meglio le vostre allergie e adottare misure mirate. Accedete ora alla nostra app e sfogliate i consigli personali sulle allergie.


Nell’app Well trovate ulteriori offerte come il check dermatologico, il controllo dei sintomi, il dossier personale, la chat con il medico e tanto altro.

Well App

I vantaggi in sintesi:


  • Accesso 24 ore su 24 e ovunque alle informazioni sulla vostra salute


  • Risposte rapide alle vostre richieste


  • Contatto diretto con fornitori di servizi medici


  • Responsabilità autodeterminata sulla vostra salute


  • I vostri dati vengono trattati sempre con la massima sicurezza e riservatezza.

Chi c’è dietro Well?

Well è una piattaforma sanitaria digitale svizzera fondata dalle assicurazioni malattie CSS e Visana, dal fornitore di servizi di telemedicina e sanità digitale Medi24 e dalla Zur Rose Group. Da giugno 2022 partecipano a Well anche le farmacie Galenica ed AEVIS Victoria (Swiss Medical Network). Insieme, i sei partner gestiscono la joint venture.

L’obiettivo di Well

La piattaforma sanitaria Well è un’app mobile che offre accesso a servizi sanitari digitali in Svizzera. Con un’unica app gli utenti possono accedere a offerte sanitarie digitali di loro interesse. L’obiettivo è digitalizzare il sistema sanitario svizzero ed evitare inutili visite mediche con i relativi costi.


Perché Amavita collabora con Well?

Amavita collabora a stretto contatto con la piattaforma sanitaria digitale Well poiché i punti di contatto fisici continuano ad essere necessari soprattutto nel settore sanitario. Amavita e Well possono proporre un modello ibrido in ambito di assistenza sanitaria Amavita, collegando i servizi digitali di Well a quelli offerti in loco da Amavita.

Il nostro contributo attuale: al momento gli utenti dell’app Well possono fissare un appuntamento per una vaccinazione antinfluenzale in una farmacia autorizzata Amavita. Ma la gamma di servizi viene ampliata costantemente.


Well App

Domande frequenti su Well


Cosa c’è di così innovativo nell’idea di Well?

Per la prima volta in Svizzera, diversi partner si sono riuniti per creare un navigatore personale e digitale all’interno del sistema sanitario. La piattaforma Well è neutrale ed è aperta a tutte le parti interessate. Con questa app, Well offre alla popolazione svizzera un percorso utente completo attraverso il sistema sanitario. La piattaforma sanitaria offre agli utenti la possibilità di sentirsi in buone mani: dalla prima domanda sulla propria salute fino alla diagnosi, dalla visita medica alla ordinazione di medicamenti.

Perché dovrei iscrivermi a Well?

Gli utenti di Well usufruiscono di cure veloci e di qualità, trasparenza, assistenza attiva per le questioni sanitarie, un’ampia gamma di servizi digitali e fisici per la salute e una gestione sicura dei dati sanitari.

Chi ha accesso ai miei dati e come vengono salvati?

Tutti i vostri dati salvati in Well sono criptati con elevati livelli di sicurezza. Questo significa che Well non consente accessi non autorizzati ai vostri dati. Per usufruire di determinati servizi, potrebbe rendersi necessario condividere alcuni dei vostri dati con terze parti. In questi casi Well chiede il vostro consenso esplicito, in modo che possiate sempre decidere in che modo vengono trattati i vostri dati. I dati sanitari sono di esclusiva proprietà degli utenti finali e, senza il loro consenso, non possono essere consultati da terzi. I dati non vengono trasmessi a imprese di assicurazione.

Come viene garantita la sicurezza dei miei dati?

In Well tutti i dati sono criptati. Questo significa che non sono accessibili a terzi non autorizzati. Inoltre, Well non ha accesso alla vostra password.


FAQ da Well

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Può contattare il nostro servizio clienti nei seguenti orari:

Dal lunedì al venerdì

08:30 – 17:00

058 852 82 82info@amavita.ch

Il nostro assortimento

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