La plateforme numérique de santé pour la Suisse
L’application Well est une plateforme de santé numérique pour les questions relatives à votre santé. Well vous permet de vérifier des symptômes de manière simple et sûre, de commander des médicaments, d’obtenir des conseils ou de prendre des rendez-vous chez le médecin ou pour des vaccins.
Comment ça fonctionne?
Well contribue de manière significative à la numérisation et à la simplification du système de santé suisse. Cette application mobile vous permet, en tant qu’assuré/e, d’accéder à des offres de santé numériques et personnalisées avec une qualité contrôlée.
Well met en réseau des pharmacies, des cabinets médicaux, des prestataires de télémédecine et des assurances.
Ce que Well vous propose:
Télécharger l’applicationVaccination contre la grippe
Vous souhaitez vous faire vacciner contre la grippe sans devoir attendre trop longtemps ou prendre rendez-vous par téléphone? L’application Well vous permet de réserver votre rendez-vous de vaccination en ligne en toute simplicité. Il suffit de saisir votre adresse ou d’utiliser la fonction de localisation automatique pour trouver la pharmacie la plus proche proposant des rendez-vous de vaccination contre la grippe.
Trouver une pharmacie près de chez vous
«Mes pharmacies» vous permet de trouver rapidement la pharmacie Amavita la plus proche de chez vous. Recherchez en fonction de votre localisation ou de la distance souhaitée, enregistrez vos favoris et informez-vous sur les prestations disponibles telles que vaccinations, examens cutanés, etc.
E-ordonnance
Épargnez-vous une visite chez le médecin pour obtenir une ordonnance.
Le service E-ordonnance de Well vous permet de faire établir une ordonnance numérique à l’issue d’une consultation télémédicale. Cette e-ordonnance est enregistrée dans votre application Well et vous pouvez la consulter à tout moment. En un seul clic, vous pouvez retirer le médicament sur ordonnance dans la pharmacie Amavita de votre choix ou vous le faire livrer chez vous en toute simplicité. Informez-vous dès maintenant sur l’e-ordonnance de Well et économisez du temps et de l’énergie.
Guide des allergies
Le guide des allergies vous fournit de précieuses informations sur les allergies. Apprenez-en plus sur les symptômes, les causes et les possibilités de traitement afin d’être parfaitement informé/e. Ce service vous permet de mieux comprendre vos allergies et de prendre des mesures ciblées. Accédez dès maintenant à notre application et obtenez votre guide personnel des allergies.
L’application Well vous propose également d’autres services, comme l’examen cutané, le vérificateur de symptômes, votre dossier personnel, la messagerie Doctor-Chat, et bien plus encore.
Aperçu des avantages:
-
Accès à vos données de santé 24h/24 où que vous soyez
-
Réponses rapides à vos questions
-
Contact direct avec des prestataires de soins médicaux
-
Gestion de votre santé en toute autonomie
Vos données sont toujours traitées de manière sûre et confidentielle.
Qui se trouve derrière Well ?
La plateforme de santé numérique suisse Well a été fondée par les assureurs-maladie CSS et Visana, le prestataire de télémédecine et de santé numérique Medi24 ainsi que la pharmacie en ligne et le groupe Zur Rose. Depuis juin 2022, les pharmacies Galenica et AEVIS Victoria (Swiss Medical Network) détiennent des parts dans Well. Les six partenaires gèrent ensemble la joint-venture.
L’objectif de Well
La plateforme de santé Well, en tant qu’application mobile, est la porte d’entrée vers les services de santé numériques en Suisse. Avec une seule application, les utilisateurs ont accès à des offres de santé numériques très utiles. L’objectif est de numériser le système de santé suisse et d’éviter les consultations médicales inutiles et les coûts qui y sont liés.
Pourquoi Amavita travaille-t-elle avec Well?
Amavita travaille en étroite collaboration avec la plateforme de santé numérique Well, car les points de contact physiques restent essentiels, surtout dans le secteur de la santé. Amavita et Well peuvent proposer un modèle hybride dans le domaine des soins de santé: les services numériques de Well sont ainsi associés aux offres sur site d’Amavita.
Notre dernière contribution: aujourd’hui, les utilisateurs peuvent prendre rendez-vous dans l’application Well pour se faire vacciner contre la grippe dans une pharmacie Amavita agréée à cet effet. L’offre de services ne cesse toutefois de s’élargir.
Foire aux questions sur Well
En quoi l’idée de Well est-elle si innovante ?
Pour la première fois en Suisse, différents partenaires se sont associés pour créer un navigateur numérique personnel pour les usagers du système de santé. La plateforme Well est neutre et ouverte à tous les acteurs intéressés. Avec cette application, Well propose à la population suisse un parcours utilisateur complet tout au long du système de santé. La plateforme de santé offre aux utilisateurs la possibilité de se sentir entre de bonnes mains, de la première question de santé au diagnostic, de la consultation médicale à la commande de médicaments.
Pourquoi s’inscrire sur Well ?
Les utilisateurs de Well bénéficient rapidement d’une qualité de traitement élevée, en toute transparence, d’un soutien actif pour les questions de santé, d’une vaste gamme de services de santé numériques et physiques et d’une gestion sécurisée de leurs données de santé.
Qui a accès à mes données et comment sont-elles stockées ?
Toutes vos données stockées dans Well sont cryptées et hautement sécurisées, ce qui signifie que Well protège vos données contre tout accès non autorisé. Il se peut que vous deviez partager des données personnelles avec des tiers pour pouvoir utiliser certains services. Dans de tels cas, Well vous demande votre consentement explicite pour que vous puissiez toujours décider vous-même de l’utilisation de vos données. Les données de santé appartiennent exclusivement aux utilisateurs finaux et ne peuvent être consultées par aucune autre partie sans leur consentement. Aucune donnée n’est transmise à des compagnies d’assurance.
Comment la sécurité de mes données est-elle garantie?
Toutes les données de Well sont cryptées, ce qui signifie que des tiers non autorisés ne peuvent pas accéder aux données. Well n’a pas non plus accès à votre mot de passe.
FAQ de Well